Sahabat Onlineku, selamat datang kembali! Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas mengenai perbedaan antara Visa dan Mastercard. Dalam dunia perbankan dan keuangan, kedua kartu kredit ini merupakan dua merek yang paling populer dan sering digunakan oleh masyarakat. Meskipun terlihat serupa, Visa dan Mastercard sebenarnya memiliki perbedaan yang signifikan yang perlu Anda ketahui sebelum memilih untuk menggunakan salah satu dari keduanya.
Pendahuluan
Menggunakan kartu kredit menjadi semakin populer di kalangan masyarakat modern. Kartu kredit memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi tanpa harus membawa uang tunai, serta memberikan perlindungan dan insentif bagi para penggunanya. Visa dan Mastercard adalah dua merek kartu kredit terbesar dan paling dominan di pasar global. Kedua merek ini memiliki jaringan yang luas dan diterima di banyak tempat di seluruh dunia.
Visa didirikan pada tahun 1958 dan merupakan salah satu merek kartu pembayaran terkenal di dunia. Sementara itu, Mastercard didirikan pada tahun 1966 sebagai koperasi dari sejumlah bank dan industri untuk bersaing dengan Visa. Kedua merek ini memiliki sejarah dan reputasi yang panjang dalam industri finansial.
Dalam artikel ini, kami akan membahas perbedaan antara Visa dan Mastercard dalam hal pilihan produk, jangkauan global, kebijakan penggunaan, keuntungan dan kerugian, layanan pelanggan, serta penghargaan dan insentif yang ditawarkan oleh kedua merek ini kepada penggunanya.
Tanpa membuang waktu lagi, mari kita simak perbedaan utama antara Visa dan Mastercard.
Pilihan Produk
Perbedaan pertama yang mencolok antara Visa dan Mastercard adalah dalam hal pilihan produk yang ditawarkan. Visa menyediakan berbagai jenis kartu kredit, mulai dari Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, hingga Visa Infinite. Setiap jenis kartu kredit Visa menawarkan fitur dan manfaat yang berbeda sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup pemegang kartu. 
Sementara itu, Mastercard juga memiliki beberapa jenis produk kartu kredit seperti Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum, dan Mastercard World Elite. Kelebihan dari pilihan produk yang ditawarkan oleh Mastercard adalah fleksibilitas dalam menyesuaikan limit kredit sesuai dengan kebutuhan pengguna. 
Keputusan dalam memilih kartu kredit ini tergantung pada preferensi dan kebutuhan masing-masing individu atau keluarga. Apakah Anda menginginkan jumlah kredit yang lebih tinggi, keuntungan dalam program rewards, atau manfaat lainnya, kedua merek ini menyediakan pilihan yang luas untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup Anda.
Jangkauan Global
Salah satu keuntungan utama dari menggunakan kartu kredit adalah kebebasan dalam melakukan transaksi di berbagai negara. Visa dan Mastercard adalah jaringan yang dikenal di seluruh dunia dan diterima di ribuan merchant dan lembaga keuangan di hampir setiap negara. 
Visa menawarkan jangkauan yang lebih luas dan memiliki lebih banyak mitra perbankan di berbagai negara. Namun, Mastercard juga memiliki jaringan yang luas dan diterima secara global. Pengguna kartu-kartu ini bisa menjelajahi dunia dengan tenang, tanpa harus khawatir tentang kesulitan dalam melakukan transaksi di tempat-tempat yang mereka kunjungi.
Kebijakan Penggunaan
Meskipun Visa dan Mastercard diciptakan untuk memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi, ada beberapa perbedaan dalam kebijakan penggunaan kartu-kartu ini. Perbedaan utamanya adalah dalam hal kebijakan pembayaran dan kebijakan perlindungan pengguna. 
Visa cenderung memiliki kebijakan pembayaran yang lebih luwes dengan batas waktu yang lebih lama untuk melunasi tagihan kartu kredit. Hal ini memberikan fleksibilitas kepada pemegang kartu dalam mengatur kewajiban pembayaran mereka. Selain itu, Visa juga menawarkan perlindungan konsumen yang kuat melalui program Verified by Visa dalam melindungi pengguna dari penyalahgunaan kartu kredit.
Di sisi lain, Mastercard memiliki kebijakan pembayaran yang lebih ketat dengan batas waktu pembayaran yang lebih singkat. Meskipun demikian, Mastercard juga memberikan perlindungan pengguna melalui SecureCode, yang mirip dengan Verified by Visa. Program ini dirancang untuk mencegah penyalahgunaan kartu kredit yang mungkin terjadi.
Keuntungan dan Kerugian
Keuntungan Visa:
1. Diterima secara global.
2. Pilihan produk yang beragam.
3. Kebijakan pembayaran yang lebih fleksibel.
4. Program rewards yang menarik.
5. Layanan pelanggan yang responsif.
Kerugian Visa:
1. Biaya dan suku bunga yang tinggi.
2. Terbatasnya penawaran promosi yang tersedia.
Keuntungan Mastercard:
1. Diterima secara global.
2. Fleksibilitas limit kredit.
3. Keuntungan dan insentif yang kompetitif.
4. Fitur keamanan yang canggih.
5. Program perlindungan pembayaran.
Kerugian Mastercard:
1. Biaya tahunan yang lebih tinggi.
2. Jumlah mitra perbankan yang lebih sedikit.
Layanan Pelanggan
Baik Visa maupun Mastercard menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan dapat diandalkan. Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan terkait kartu kredit Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kapan pun melalui telepon, email, atau live chat. 
Umpan balik dan review pelanggan atas layanan pelanggan yang diberikan oleh Visa dan Mastercard umumnya positif. Tim dukungan pelanggan akan dengan senang hati membantu Anda dalam menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan efisien.
Penghargaan dan Insentif
Kedua Visa dan Mastercard menawarkan program penghargaan dan insentif yang menarik bagi para pengguna kartu kredit mereka. Program ini dirancang untuk memberikan manfaat tambahan kepada pengguna, seperti poin reward, diskon, penawaran khusus, dan layanan eksklusif. 
Visa menawarkan program Visa Rewards, di mana pengguna dapat mengumpulkan poin reward setiap kali mereka menggunakan kartu kredit Visa mereka. Poin-poin ini dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik seperti tiket pesawat, penginapan di hotel, atau voucher belanja.
Sementara itu, Mastercard menawarkan program World Elite yang memberikan akses eksklusif ke layanan mewah dan manfaat yang luar biasa. Pengguna kartu kredit Mastercard World Elite dapat menikmati berbagai penawaran khusus, akses ke lounge bandara, layanan concierge pribadi, dan asuransi perjalanan gratis.
Tabel Perbandingan Visa dan Mastercard
| Visa | Mastercard | |
|---|---|---|
| Jangkauan Global | Diterima di seluruh dunia | Diterima di seluruh dunia |
| Pilihan Produk | Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite | Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum, Mastercard World Elite |
| Kebijakan Penggunaan | Fleksibel, melalui Verified by Visa | Lebih ketat, melalui SecureCode |
| Keuntungan | Pilihan produk yang beragam, kebijakan pembayaran yang fleksibel, program rewards | Fleksibilitas limit kredit, fitur keamanan yang canggih, program perlindungan pembayaran |
| Kerugian | Biaya dan suku bunga yang tinggi, terbatasnya penawaran promosi | Biaya tahunan yang lebih tinggi, jumlah mitra perbankan yang lebih sedikit |
| Layanan Pelanggan | Responsif dan dapat diandalkan | Responsif dan dapat diandalkan |
| Penghargaan dan Insentif | Program Visa Rewards | Program Mastercard World Elite |
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apa persyaratan untuk mengajukan kartu kredit Visa atau Mastercard?
Anda harus berusia minimal 21 tahun dan memiliki penghasilan tetap untuk dapat mengajukan kartu kredit Visa atau Mastercard.
2. Apakah kartu kredit Visa dan Mastercard dapat digunakan untuk transaksi online?
Ya, baik Visa maupun Mastercard dapat digunakan untuk melakukan pembelian online di berbagai situs yang menerima kartu kredit sebagai metode pembayaran.
3. Bagaimana cara mendapatkan poin reward dengan kartu kredit Visa?
Setiap kali Anda menggunakan kartu kredit Visa, Anda akan mendapatkan poin reward yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik melalui program Visa Rewards.
4. Apakah semua bank di Indonesia mengeluarkan kartu kredit Visa dan Mastercard?
Tidak semua bank di Indonesia mengeluarkan kartu kredit dari kedua merek ini. Namun, sebagian besar bank besar di Indonesia menyediakan kartu kredit Visa dan Mastercard.
5. Apakah selalu lebih baik menggunakan kartu kredit Visa daripada Mastercard?
Tidak ada jawaban yang definitif untuk pertanyaan ini. Pilihan kartu kredit tergantung pada preferensi dan kebutuhan masing-masing pengguna. Sebaiknya Anda mempertimbangkan manfaat, kebijakan, dan pilihan produk yang ditawarkan oleh kedua merek ini sebelum membuat keputusan.
6. Bagaimana cara mengajukan klaim asuransi perjalanan dengan kartu kredit Mastercard World Elite?
Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan dari Mastercard untuk mendapatkan petunjuk dan informasi lebih lanjut mengenai proses klaim asuransi perjalanan jika Anda adalah pemegang kartu Mastercard World Elite.
7. Apakah biaya tahunan kartu kredit Visa dan Mastercard sama?
Biaya tahunan kartu kredit Visa dan Mastercard dapat berbeda tergantung jenis kartu kredit yang Anda pilih. Mastercard cenderung memiliki biaya tahunan yang lebih tinggi dibandingkan Visa.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah membahas perbedaan antara Visa dan Mastercard, dua merek kartu kredit terbesar yang ada di dunia. Dalam memilih kartu kredit yang tepat untuk Anda, penting untuk mempertimbangkan preferensi dan kebutuhan pribadi, seperti pilihan produk, jangkauan global, kebijakan penggunaan, keuntungan dan kerugian, layanan pelanggan, serta penghargaan dan insentif yang ditawarkan.
Visa menawarkan beragam jenis kartu kredit dengan pembayaran yang lebih fleksibel dan program rewards yang menarik. Di sisi lain, Mastercard menawarkan fleksibilitas limit kredit yang tinggi dan fitur keamanan yang canggih. Kedua merek ini menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan menarik program penghargaan untuk para pengguna.
Kami harap artikel ini dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang perbedaan antara Visa dan Mastercard. Sebelum Anda membuat keputusan, pastikan Anda melakukan riset lebih lanjut dan berkonsultasi dengan bank atau lembaga keuangan yang Anda percayai. Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan dan mencari saran dari para ahli guna memperoleh kartu kredit yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Disclaimer:
Tulisan ini hanya bertujuan sebagai informasi umum dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat keuangan atau perbankan. Pembaca disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau lembaga keuangan yang terpercaya sebelum mengambil keputusan terkait kartu kredit atau produk keuangan lainnya.
